Support
Adding a supplement
Tap Add and scan the barcode. If the product is not in the built-in NIH database, take a photo of the Supplement Facts label; it is read on your iPhone and you can check and correct every amount before adding. You can also type the amounts yourself.
Where do the upper limits come from?
Tolerable Upper Intake Levels (UL) from NIH Office of Dietary Supplements and the National Academies (Dietary Reference Intakes), by sex, age, pregnancy and breastfeeding. For some nutrients the UL counts food too; Ceiling adds up supplements only and says so on that nutrient.
A number looks wrong
Open the supplement and check the amount and servings per day against the label. If the barcode found the wrong product, delete it and add it again from a label photo. You can send us the product name and a photo of the label so we can fix the database.
Ceiling Plus
Free: up to 3 supplements and one check before you buy. Ceiling Plus: unlimited supplements and checking any bottle before you buy. Yearly with a 7-day free trial, or monthly. To restore a purchase on a new iPhone, open Settings › Restore Purchases in the app. Cancel anytime in iOS Settings › Apple ID › Subscriptions; refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
Your data
No account. Your supplements and profile stay on your iPhone; deleting the app deletes them. Details in the privacy policy.
Not medical advice
Ceiling adds up label amounts and compares them with published limits. It does not diagnose or treat anything. Talk to your doctor or pharmacist about your supplements.
고객지원
영양제 추가하기
추가를 누르고 바코드를 찍어요. 앱에 들어 있는 NIH 데이터에 없는 제품이면 영양성분표(Supplement Facts)를 찍으면 돼요. 사진은 iPhone 안에서 읽고, 추가하기 전에 모든 함량을 확인하고 고칠 수 있어요. 직접 입력해도 돼요.
상한은 어디서 나온 값인가요?
미국 NIH 영양보충제국(ODS)과 미국 국립학술원(영양소 섭취기준)의 상한 섭취량(UL)이에요. 성별, 나이, 임신·수유 여부에 따라 달라요. 일부 영양소는 음식까지 포함한 기준인데, Ceiling은 영양제만 더하고 해당 영양소에 그렇게 표시해요.
숫자가 이상해요
영양제를 열어 함량과 하루 섭취 횟수가 라벨과 같은지 확인해 주세요. 바코드가 다른 제품을 찾았다면 지우고 성분표 사진으로 다시 추가해 주세요. 제품 이름과 라벨 사진을 보내 주시면 데이터를 고칠게요.
Ceiling Plus
무료: 영양제 3개까지, 사기 전 확인 1번. Ceiling Plus: 영양제 무제한, 사기 전 확인 무제한. 연간(7일 무료 체험) 또는 월간이에요. 새 iPhone에서는 앱의 설정 › 구매 복원을 눌러 주세요. 해지는 iOS 설정 › Apple ID › 구독에서 언제든 할 수 있고, 환불은 Apple(reportaproblem.apple.com)이 처리해요.
내 정보
계정이 없어요. 내 영양제와 내 정보는 iPhone에만 있고, 앱을 지우면 함께 지워져요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 봐 주세요.
의료 조언이 아니에요
Ceiling은 라벨 함량을 더해 공개된 상한과 비교할 뿐, 진단이나 치료를 하지 않아요. 영양제는 의사나 약사와 상의해 주세요.
Soporte
Añadir un suplemento
Toca Añadir y escanea el código de barras. Si el producto no está en la base de datos del NIH incluida en la app, toma una foto de la etiqueta Supplement Facts; se lee en tu iPhone y puedes revisar y corregir cada cantidad antes de añadirlo. También puedes escribir las cantidades.
¿De dónde salen los límites?
Son los niveles máximos de ingesta tolerable (UL) de la Oficina de Suplementos Dietéticos del NIH y las National Academies, según sexo, edad, embarazo y lactancia. En algunos nutrientes el UL incluye la comida; Ceiling suma solo suplementos y lo indica en ese nutriente.
Un número parece incorrecto
Abre el suplemento y compara la cantidad y las porciones al día con la etiqueta. Si el código encontró otro producto, bórralo y añádelo con una foto de la etiqueta. Puedes enviarnos el nombre y una foto de la etiqueta para corregir los datos.
Ceiling Plus
Gratis: hasta 3 suplementos y una revisión antes de comprar. Ceiling Plus: suplementos ilimitados y revisar cualquier frasco antes de comprarlo. Anual con 7 días gratis, o mensual. En un iPhone nuevo, abre Ajustes › Restaurar compras en la app. Cancela cuando quieras en Ajustes › Apple ID › Suscripciones; Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.
Tus datos
Sin cuenta. Tus suplementos y tu perfil se quedan en tu iPhone; al borrar la app se borran. Más en la política de privacidad.
No es consejo médico
Ceiling suma lo que indican las etiquetas y lo compara con límites publicados. No diagnostica ni trata. Consulta a tu médico o farmacéutico.